KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Bu aydınlatma metni; Placevia hesap sahiplerini, fatura bilgisi verenleri, placevia.com ve Placevia’daki işletme sayfalarının ziyaretçilerini ve işletme sitelerindeki iletişim formunu kullananları kapsar.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir:
- Ünvan
- Edip Akşahin (şahıs işletmesi)
- Marka
- Placevia
- Vergi dairesi / no
- Sultanbeyli Vergi Dairesi / 0380663445
- E-posta
- support@placevia.com
- Telefon
- 0534 894 89 89
- İnternet sitesi
- www.placevia.com
Bu metin, KVKK’nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Daha sade bir anlatım için Gizlilik Politikası’na bakabilirsiniz.
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Veriler | İlgili kişi |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad soyad; bireysel faturada T.C. kimlik numarası | Hesap sahibi, fatura sahibi |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası; fatura adresi ve fatura e-postası | Hesap sahibi, fatura sahibi |
| Müşteri işlem | Hesaba bağlı kuruluş ve işletmeler, paket, deneme ve abonelik süreleri, ödeme bildirimleri, ödeme kodu, tutarlar, fatura numaraları, destek talepleri, yardım asistanı mesajları | Hesap sahibi |
| Finans | Vergi dairesi, vergi kimlik numarası, ödeme tutarı ve KDV (banka hesap ve kart bilgisi Placevia tarafından tutulmaz) | Fatura sahibi |
| İşlem güvenliği | Şifrenin tek yönlü şifrelenmiş hali, oturum bilgileri, doğrulama kodları, yönetici işlem kayıtları, sunucu kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, zaman) | Hesap sahibi, ziyaretçi |
| Hukuki işlem / doğrulama | İşletme sahipliğini doğrulamak için yüklenen belgeler (ör. vergi levhası), Google İşletme Profili bağlantısı, doğrulama sonuçları | Hesap sahibi |
| Görsel kayıt | İşletme sayfasına yüklenen, kişi içeren fotoğraflar (logo, kapak, galeri, ekip) | Hesap sahibi ve sayfada yer verdiği kişiler |
| Mesleki bilgi | PDF’ten al özelliğiyle aktarılmasını seçtiğiniz unvan, deneyim, eğitim, sertifika bilgileri (kişisel site için) | Hesap sahibi |
| İletişim formu | Ad, e-posta, konu, mesaj | İşletme sitesinden mesaj gönderen ziyaretçi |
İşletme sayfalarındaki ziyaret ölçümünde yalnızca işletme, olay türü, kaynak (QR / doğrudan) ve zaman kaydedilir; bu kayıt ziyaretçiyi tanımlayan veri içermez.
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.) işlemeyi amaçlamayız ve talep etmeyiz. Yüklenen bir belgede (ör. kimlik fotokopisi) bu tür veri bulunursa yalnızca doğrulama amacıyla, erişimi kısıtlı olarak saklanır; lütfen gereksiz bilgileri kapatarak yükleyin.
3. İşleme amaçları
- Üyelik ve hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası: hesabın açılması, işletme sayfasının oluşturulması, yayınlanması, alan adına bağlanması ve yönetilmesi.
- İşletme sahipliğinin doğrulanması, sahte veya yanıltıcı sayfaların önlenmesi.
- Ücretsiz deneme hakkının takibi, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma.
- Ziyaretçi mesajlarının ilgili işletmeye iletilmesi.
- Destek, yardım asistanı ve yapay zekâ destekli içerik özelliklerinin sunulması.
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kötüye kullanımın ve hukuka aykırı içeriğin önlenmesi, yönetici işlemlerinin denetimi.
- Vergi, ticaret, elektronik ticaret ve 5651 sayılı Kanun’dan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurumlara bilgi verilmesi.
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Sözleşmenin kurulması veya ifası: hesap, işletme sayfası, doğrulama, ödeme bildirimi, iletişim formunun işletmeye iletilmesi, yapay zekâ özellikleri ve destek.
- (a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve (ç) hukuki yükümlülük: fatura ve muhasebe kayıtları (213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 5651 sayılı Kanun yükümlülükleri.
- (d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmesi: işletme sahibinin herkese açık yayınladığı işletme sayfası bilgileri, yayınlanma amacıyla sınırlı olarak.
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: doğrulama belgeleri, ödeme ve yönetici işlem kayıtları.
- (f) Meşru menfaat: bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, sunucu kayıtları, anonim ziyaret istatistikleri ve hizmetin iyileştirilmesi (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla).
Ticari elektronik ileti gönderimi ve bu hukuki sebeplerin hiçbirinin bulunmadığı işlemeler yalnızca açık rızanızla yapılır.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; kayıt ve yönetim paneli (admin.placevia.com) formları, yüklediğiniz dosyalar, işletme sayfalarındaki iletişim formu, e-posta ve telefonla ilettiğiniz talepler ile sayfaların çalışması sırasında otomatik olarak (sunucu kayıtları, ölçüm olayları) elektronik ortamda toplanır.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Yurt içi
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve yargı mercileri; vergi ve muhasebe süreçleri için Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı ve mali müşavir; ödemenin yapıldığı banka; kartla ödeme açıldığında lisanslı ödeme kuruluşu iyzico; alan adı hizmeti alınmışsa alan adı kayıt firması. İletişim formu mesajları, mesajın gönderildiği işletmeye iletilir.
Yurt dışı (KVKK md. 9)
Hizmetin teknik altyapısı büyük ölçüde yurt dışında bulunan sağlayıcılarla sunulur. Çalıştığımız veri işleyenlerin tamamı aşağıdadır; “Ülke” sütununda Türkiye dışı olanlara kişisel verileriniz yurt dışına aktarılır:
| Hizmet sağlayıcı | Ne için | Hangi veriler | Ülke |
|---|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı, kullanıcı girişi (kimlik doğrulama), dosya depolama, sunucu fonksiyonları | Placevia’da tutulan tüm veriler (hesap, işletme, fatura, ödeme bildirimi, doğrulama belgeleri, mesajlar, ölçüm kayıtları) | Avrupa Birliği (Frankfurt, Almanya); şirket ABD merkezli |
| Vercel | Herkese açık sayfaların barındırılması ve sunulması, alan adı bağlantısı | Sayfa istekleri (IP adresi, tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar), bağlanan alan adı | ABD (küresel sunucu ağı) |
| OpenAI | Yapay zekâ özellikleri: SEO önerileri, blog taslağı ve konu önerileri, çeviri, PDF’ten bilgi aktarma, yardım asistanı | O istek için gönderilen işletme bilgileri ve metinler, yüklenen PDF, yardım asistanına yazılan sorular | ABD |
| Resend | E-posta gönderimi (doğrulama kodları, web sitesi iletişim formu mesajları) | Alıcı e-posta adresi, e-postanın içeriği | ABD |
| SMS doğrulama hizmeti (Supabase üzerinden) | Telefon doğrulama SMS kodunun iletilmesi (Supabase Auth üzerinden) | Telefon numarası, doğrulama kodu | Yurt dışı (AB / ABD) |
| Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı ve mali müşavir | e-Fatura / e-Arşiv fatura düzenlenmesi, muhasebe | Fatura bilgileri, ödeme tutarı | Türkiye |
| iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) — kartla ödeme açıldığında | Kredi/banka kartıyla ödeme alınması | Kart ve ödeme bilgileri (doğrudan iyzico’ya girilir; Placevia kart bilgisini görmez ve saklamaz), ad soyad, e-posta, fatura bilgileri | Türkiye |
Bu aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca; hakkında yeterlilik kararı bulunmayan ülkeler için Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca ilan edilen standart sözleşmelerin taraflarca imzalanması ve Kurum’a bildirilmesi yoluyla uygun güvenceler sağlanarak yapılır. Uygun güvencenin sağlanamadığı istisnai durumlarda aktarım, kanunda sayılan arızi hallerden birine (ör. sözleşmenin ifası için zorunlu olması veya açık rızanız) dayanılarak yapılır.
7. İşletmelerin veri sorumluluğu
Bir işletmenin Placevia’daki sayfasında yer alan içerikler ve o işletmenin iletişim formuyla gönderilen mesajlar bakımından veri sorumlusu ilgili işletmedir; Placevia bu verileri işletme adına ve onun talimatıyla işleyen veri işleyen konumundadır. Bu verilerle ilgili haklarınızı öncelikle ilgili işletmeye karşı kullanabilirsiniz; Placevia’ya iletilen talepler ilgili işletmeye yönlendirilir ve gerekli destek verilir.
8. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte:
- Placevia’ya daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden support@placevia.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.